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Información de Contacto
Nombre de la tienda: WEXOV
Nombre de la empresa: Corvelyn Co LLC
EIN: 98-1918208
Dirección: 30 N Gould St #61766
Sheridan, WY 82801, USA
Teléfono: +1 620 678 4537
Correo electrónico: info@wexov.com
Formulario de contacto: Aquí
Horario de Atención al Cliente:
Lunes – Viernes | 9:00 AM – 5:00 PM ET
Nuestro equipo se compromete a responder todas las consultas dentro de 24 horas hábiles.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es su política de devoluciones?
Puede devolver su artículo dentro de 30 días desde la entrega si no cumple con sus expectativas.
Para calificar para una devolución, los productos deben estar sin usar, en su estado original y devueltos con todas las etiquetas y embalajes originales intactos.
Debido a que comenzamos a procesar los pedidos de inmediato para garantizar un cumplimiento rápido, cualquier solicitud de modificación o cancelación debe enviarse dentro de 1 hora después de realizar su pedido. Después de este plazo, los pedidos ingresan a nuestro sistema automatizado de procesamiento y ya no pueden ser modificados ni cancelados.
Si ya no desea conservar su pedido después de que haya sido entregado, puede devolverlo de acuerdo con nuestras pautas de devolución para obtener un reembolso completo una vez que el artículo sea recibido e inspeccionado.
¿Cómo puedo devolver un artículo?
Para iniciar una devolución, por favor contacte a nuestro equipo de atención al cliente en info@wexov.com.
Una vez que revisemos su solicitud, le proporcionaremos instrucciones detalladas sobre cómo devolver su artículo.
A menos que el producto esté defectuoso, dañado o sea incorrecto debido a un error nuestro, los costos de envío de la devolución son responsabilidad del cliente.
¿Cuáles son las tarifas de envío?
Ofrecemos envío gratuito en cada pedido, entregado directamente en tu puerta.
¿Realizan envíos a otros países?
Actualmente enviamos a Estados Unidos, Reino Unido, Canadá, Australia y algunos países europeos seleccionados.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Después de que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de seguimiento para que pueda seguir el recorrido de su paquete.
También puede consultar el progreso de su envío en cualquier momento visitando nuestra página de Seguimiento de Pedidos en nuestro sitio web.
¿Cómo puedo pagar mi pedido?
Aceptamos los siguientes métodos de pago:
- Tarjetas de crédito y débito: Visa, Mastercard, American Express, Discover y Diners Club
- Pagos móviles: Apple Pay, Google Pay y Shop Pay