Skontaktuj się z nami

Możesz zwrócić swój produkt w ciągu 30 dni od dostawy, jeśli nie spełnia Twoich oczekiwań.

Aby kwalifikować się do zwrotu, produkty muszą być nieużywane, w oryginalnym stanie oraz zwrócone z wszystkimi oryginalnymi metkami i opakowaniem.

Ponieważ zaczynamy przetwarzać zamówienia natychmiast, aby zapewnić szybką realizację, wszelkie prośby o modyfikację lub anulowanie muszą zostać zgłoszone w ciągu 1 godziny od złożenia zamówienia. Po tym czasie zamówienia trafiają do naszego zautomatyzowanego systemu przetwarzania i nie można ich już zmieniać ani anulować.

Jeśli po dostawie nie chcesz już zachować zamówienia, możesz je zwrócić zgodnie z naszymi wytycznymi dotyczącymi zwrotów, aby otrzymać pełny zwrot pieniędzy po otrzymaniu i sprawdzeniu produktu.

Nasza Polityka Zwrotów i Refundacji

Aby rozpocząć zwrot, prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta pod adresem info@wexov.com.

Po rozpatrzeniu Twojej prośby przekażemy szczegółowe instrukcje dotyczące zwrotu produktu.

O ile produkt nie jest wadliwy, uszkodzony lub nieprawidłowy z naszej winy, koszty wysyłki zwrotnej ponosi klient.

Oferujemy darmową wysyłkę przy każdym zamówieniu, dostarczaną prosto pod Twoje drzwi.

Obecnie wysyłamy do Stanów Zjednoczonych, Wielkiej Brytanii, Kanady, Australii oraz wybranych krajów europejskich.

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail potwierdzający z danymi do śledzenia, dzięki którym będziesz mógł śledzić podróż swojej paczki.

Możesz także w każdej chwili sprawdzić status swojej przesyłki, odwiedzając naszą stronę Śledzenie zamówienia na naszej stronie internetowej.

Akceptujemy następujące metody płatności:

• Karty kredytowe i debetowe: Visa, Mastercard, American Express, Discover oraz Diners Club
• Płatności mobilne: Apple Pay, Google Pay oraz Shop Pay